As instalações incluem receção 24 horas, salas de reunião e porteiro. As instalações incluem limpeza a seco, serviço de lavandaria e cofre. Acesso gratuito a internet Wi-Fi.

Todos os quartos têm ar-condicionado e vêm com tv lcd/plasma, canais a cabo/satélite e cofre. Os quartos estão equipados com mini bar, frigorífico e máquina de café e o hotel tem serviço de quartos. Há vários quartos criados especialmente para famílias. As casas de banho estão equipadas com chuveiro e secador de cabelo.

A baixa de Kuantan fica a uma distância de cerca de 10 minutos de carro. O Sultan Ahmad Shah Airport (KUA) fica a 30 minutos de carro.